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„Der Urlauber wird abgezockt“

Die Buchungssaison hat begonnen: Viele Deutsche planen jetzt schon ihren Sommerurlaub. Reiserechtler Ernst Führich spricht im Interview über Buchungen im Internet, hohe Anzahlungen und Stornokosten.
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Immer mehr Verbraucher buchen ihre Urlaubsreise im Internet. Was passiert da aus rechtlicher Sicht?

Wir sehen da eine Art Flucht aus der Pauschalreise. Es ist insbesondere bei vielen kleineren Portalen im Web häufig völlig unklar, ob dem Kunden eine Pauschalreise mit umfassendem deutschem Rechtsschutz angeboten wird oder ob nur ein Flug und ein Hotelzimmer vermittelt werden.

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